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Cómo escribir a No Scrubs AI para dudas sobre tu video, tu cuenta, los pagos, los reembolsos o la privacidad.

Última actualización: 2026-10-30

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  • Un paquete a medio usar. Te reembolsamos los créditos que todavía no hayas usado. Los reembolsos son en dinero, al mismo medio de pago, a través de Stripe.
  • Un video que falló. Las generaciones fallidas se reintentan una vez gratis y, si vuelven a fallar, los créditos regresan solos a tu saldo. Si algo no cuadra, escríbenos.
  • Cuenta y pagos. Problemas para iniciar sesión con Google, créditos o compras.
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  • Derechos de imagen. Si crees que un video hecho con No Scrubs AI usa tu imagen sin permiso, escríbenos con los detalles y lo revisamos.

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